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主动开发是传统B2B外贸的常用获客方式,但是谁都可以上Google搜一搜,找到一些客户,然后开始发开发信过去。
- 侥幸有回复了,就很开心,多做做。
- 没回复了,就失落了,觉得开发信没效果,再也不做了。
所以邮件主动开发很容易上手,想做深不容易。
但是做外贸,即使获客的阶段不做邮件开发,在跟进客户时,也需要用到邮件开发技能。否则客户来了,不管是否成交过,如果不继续跟进客户了,那后面转化成交机会都浪费了,实在可惜。

- 据我们所知,有好些外贸企业,啥推广都不做,就靠专攻邮件开发,一年做千万以上业绩的也不在少数。不交流,你根本不知道他们如何闷声发大财。
- 这种主动开发方式好不好,你看看阿里巴巴如何用它来做到百亿营收,看看美团如何用主动开发的形式来开发商家客户。
- 我们也用它开发出多个百万级的复购客户。
- 从成本看也是很划算的,只要找到这个客户的联系方式,以后可以一直开发,不用付广告费了,投入产出比极高。

但是实际操作中,有一些困扰外贸人的难题:
- 如何高效获取不重复的大量精准客户和联系方式
- 如何撰写高质量的开发信
- 如何发送让客户能看到的开发信等
网上有很多这方面的教程和文章,但是很杂乱无章,甚至过时的。
这里是我们踩过很多坑,打磨而成的实战方案,很多细节比普通操作高效100倍以上。
说到搜索,对比下网上搜索的工具,像某易、某喜、某七等客户搜索软件,甚至是国外的一些软件。
他们是把几十个搜索引擎集合到一起来,然后放入同一个关键词到不同的搜索引擎里去搜。这样做的结果是:
- 同一个关键词在不同的搜索引擎中搜索,结果都大同小异,所以只是换不同的搜索引擎,在做重复的搜索而已。
- 论搜索结果的质量,那谷歌是远远超过其他家,看公司市值就知道了。这个大家,拿百度和它比,精准度真的是小学生和大学生的差距。
- 如果想搜遍全球客户,在谷歌搜百万关键词,上述工具至少需要100天以上,而且要放入那么大量的词,需要每天手动上传关键词,耗时耗力。
对比来看,这些方案的效率低太多了。
接下去看我们如何做。
第一步:获取大量关键词
很多人搜来搜索去老是那几个重复的客户,就是因为关键词太少了。
因为谷歌每次搜索返回的结果最多只有400条,所以不同的关键词越多,搜出来的不同客户也越多。
外贸入门至少得有几千种关键词,高手级别会达到百万级数量。
所以这里,普通做法和资深做法相差会有上百倍。
点击查看:如何获取大量关键词
第二步:高效谷歌搜索+结果收集
关于搜索:
- 如果精准开发,或者刚刚入门,手动搜几十次,上百次也行。
- 如果想找遍全球客户,用大批量的关键词搜索,手动太高成本,用自动搜索才行。
关于搜索结果:
- 搜索之后,结果收集全部靠手工收集,那肯定太幸苦了,而且重复的多,劳心劳力。
- 用工具收集就能很方便,还有利于筛选。
点这里查看:如何高效谷歌搜索和结果收集
第三步:快速筛选并获取客户资料
在第一步和第二步中,搜到了很多目标客户的资料。
(在自动搜索中,更是用了穷举的方法,把搜索客户资料做到极致,这样就再也不用担心找客户的问题了,行业内90%以上的客户都在手中。)
正是有了这样大的客户基础量,才能在开发信上有大作为。
接下来要做的就是怎么样快速在这大量数据中,快速筛选客户资料。
这里有一个大误区:
很多人搜索完,直接拿搜索结果去获取邮箱地址,接着就拿来群发。那结果可是惨目忍睹。
为什么呢?
- 因为垃圾数据和有效数据的比例,大概率会在200:1以上。
- 因为根据实操数据所得,几百万域名最后能得到精准客户一般也是几万加最多。
- 另外,每个垃圾网站会产生多个邮箱地址。所以垃圾邮箱的比例很高。
- 这样就导致群发成本很高,效果很差。而且没几封邮件好发,就被投诉,警告甚至封号等。
而更好的实操做法如下:
- 对收集的所有结果进行处理,只保留域名。就是将http://www.aaa.com/123.html处理成www.aaa.com,手动搜索的结果用excel处理即可,自动搜索有上亿的数据,得用专门的工具;
- 去重复,手动搜索用excel去重即可;自动搜索用专用工具,这样会得到100-300万的域名。
- 对一些网站:教育类、政府类等进行自动剔除;
- 放到Excel中,用工具自动打开批量域名,每次20-50个
- 人工浏览网站内容,并用工具提取网站上邮箱等客户资料,一个个记录下来。
- 周而复始一个个的筛查。
一般速度能做到1-2分钟一个在开始阶段,后面熟练了1分钟一个能做到。
这样做的好处,不会重复,做一次就够了,以后再也不用为找客户而担心了。
就这样的操作把大多数人搜客户时,出现客户重复和客户少的头等事情给解决了。
说到这里,光是筛选和获取精准客户资料,好和差可能又是相差上百倍。所以细节不做到位,效果之差可想而知。
第四步:策划好开发信的内容
前面几步解决了找大量精准客户的问题。
接着,还有发什么内容和怎么发的问题。
这里说发什么内容。开发信内容包含标题和正文内容。
常见做法:发送千篇一律的开发信内容。
如果用免费邮箱账号或者付费的邮箱账号,邮箱服务器也肯定会把你屏蔽掉,至少也是丢进垃圾箱,这样效果就马上降低10倍以上。
为什么呢?因为邮箱服务商都有垃圾邮件的处理机制,大量重复的邮件肯定是垃圾邮件,限制、屏蔽,甚至封号,没商量。否则它的邮箱服务器要挂了。
更好的做法是:
1.内容还是千篇一律的话,就找专业的第三方代发服务,专人办专事。
2.改进邮件内容,改为不同的邮件内容,但可以是同一个意思。专业一点说叫伪原创。
那怎么写?几千个客户写几千封内容?要疯了啊。。。
这个技术点叫同义词替换,就是同一封邮件内容,用同义词替换的形式,改编成很多不同的邮件,但是客户读起来其实是一个意思。
怎么做呢?XX FACTORY 改成 XX vendor, XX supplier,XX manufacturer等。这样配合工具就能轻松写出几千封不同的邮件内容了。
3.内容是开发信的效果起到很大影响,如果能做出针对性的内容,就更利于激起客户兴趣。这就需要在上一步中,对客户资料进行详细记录,分析需求,并据此作出针对性的开发信内容,来提高效果。
当然,还有更高级一些的内容营销做法。加微信深入交流。
第五步:批量发送进收件箱的开发信
到达收件箱是开发信的关键要点。
在收件箱中的开发信要比在垃圾箱的开发信,效果起码好10倍以上。
常见错误操作: 很多人直接弄几个免费邮箱,拼命的发,那肯定是不行的。
如果都这么简单,那大家都这么发,邮件服务商早崩溃了。
常见发送的方式的整理在下方:

这里说一种:邮件内容伪原创+多邮箱账号来发送的方法;
- 邮件内容伪原创,这样相当于发送不同的邮件;
- 多邮箱账号是因为单个邮箱不能发多,发多也会受限制;所以每个邮箱发少量,用多个邮箱发来提高总发送量
如何自动化随机发送,如何内容伪原创,用专用邮箱自动工具即可。
感兴趣的可以测试各种方法,然后做个效果比对。或者微信找我聊聊。
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