只要邮件能进客户的收件箱，
让客户看到，
那它就是外贸首选的询盘开发方式。
邮件开发，有什么样的独特优势？
- 询盘精准，只针对有价值的客户开发
- 比价少，平台让客户轻松咨询多个供应商，而邮件开发的客户只有你。
- 成本低，找到目标客户资料后，不断开发，提高询盘产出率
- 速度快，有了客户资料，立刻联系
邮件开发看着虽好，但实际操作中几大难题困扰，很多人的效果堪忧：
- 如何大量发邮件到达客户的收件箱
- 如何快速搜到大量客户
- 客户资料未经筛选就开发发送，导致垃圾数据过多
- 如何撰写高回复的开发信
快增长突破上述难题的有效方案，也是它不同于其他竞品的地方。
网上有很多这方面的教程和文章，但很杂乱无章，甚至过时的。
这里说说我们踩过很多坑的实战方案，用IT技术和技巧来改进一个个细节，比普通操作高效100倍。
1.打造数万+精准客户的行业数据库
为什么某易、某喜、某七等传统搜索软件难以搜索上万客户？
- 因为搜索引擎给出的结果最多400条/次，所以一旦关键词少，客户也就搜得少
- 汇聚了100+搜索引擎，但不如做好一个谷歌自动搜索；因为其他搜索都是模仿谷歌，在100+搜索引擎中搜索，相当于在谷歌中重复搜了100多遍。
- 客户资料不筛选，导致包含大量垃圾数据
痛点一：如何增加关键词，让客户搜得多？
比如搜索中国的包装机械工厂，把中国从切分成不同的城市的维度，比如：
“杭州 包装机械 工厂”，
“上海 包装机械 工厂”，
把每个城市名都搜一遍，那么就能覆盖全国各大城市包装机械工厂。
这是从城市地区的角度来扩展关键词。
– 这是常见拓展大量关键词的三大维度之一。
常用的关键词组合包含：产品词（包装机械）+供应商词（工厂）+国家地区限定词（不同国家地区名）
比如：
- led street light（产品词） + company （供应商词） + new york（城市名）
- 这样就能找到一些在美国纽约的LED street light公司。
分别对产品词、供应商词、国家地区词进行拓展，再进行排列组合，就能找到几十万、上百万的关键词组合，能搜到大量的结果。
- 产品关键词1000个，用工具能快速扩展，详见下图；
- 供应商词15个，比如factory, supplying, supplier, manufactuer等
- 国家地区词30个，
这样得到的关键词组合总数就是 1000x15x30 = 450,000 = 45万
这样就能从45万个细分角度搜到大量客户了。
产品关键词如何拓展？
产品词，有了关键词拓展工具就能快速获得大量关键词。看下图以LED LIGHTS为例，立刻就生成了近1800个关键词。
进阶思路：
根据行业经验，再从中挑选出一些热词，大词，进一步拓展，就能轻松找出上万个产品词。
这样进行排列组合之后，便能获得几十万甚至上百万的关键词组合，实现从全方位来搜尽全球客户的目的。
痛点二：谷歌如何全自动搜索？
人工搜索而言：
- 手动一次次搜索，一个个摘录搜索结果，耗费大量人力，想实现全球搜遍，投入的人力巨大。
- 同时，还会导致经常重复筛选，浪费大量精力。
对传统外贸搜索软件：
- 因为技术有限，只能做很多很普通的搜索引擎，而无法专门针对谷歌搞全自动搜索。
- 主要原因是普通引擎全自动搜索简单，但是谷歌要全自动搜索很难。
如何全自动搜索呢？
- 下图是Bizez人工一边搜索、一边一键导出搜索结果的所有网站域名，是一个半自动搜索，但比人工高效过了。
而全自动搜索，就是将半自动的搜索工具放在服务器上，不用担心跳验证码，更不用大量的人力，在服务器上24小时执行，快速搜遍全球客户。
同时，全自动搜索还会对其他大型数据源进行搜索，比如领英、谷歌地图、其他行业网站等。
用自动化搜索，就是用了穷举的方法，把搜索客户资料做到极致，这样就再也不用担心找客户的问题了，行业内90%以上的客户都在手中（少的有1万家左右，多得有3-5万家）。
也正是有了这样上万的客户量，才能在询盘开发上大有所为。
痛点三：没有筛选客户资料导致回复率暴跌
这里有一个大误区：很多人搜索完，直接拿搜索结果去获取邮箱地址，接着就拿来群发。那结果可是惨目忍睹。
为什么呢？
- 根据实操数据，搜索上百万次后，去重得到几百万域名，但精准客户只有几万家，所以垃圾数据和有效数据的比例，大约100:1左右。
- 这样就导致99%的邮件开发是浪费的，导致效果很差。甚至没几封邮件好发，就被投诉，警告甚至封号等。
- 而且这样做，只获得了email地址，不知道客户具体情况，开发信也没有针对性，所以效果也差很多。
而更好的做法是精细化筛选客户，并且收集业务资料而不仅仅是email。
因为客户越精准，开发信的内容越容易打动客户，回复率就越高。
- 对收集的所有结果进行处理，只保留域名。就是将http://www.aaa.com/123.html处理成www.aaa.com；
- 去重：用工具对域名进行自动去重。
- 工具筛选：再通过一些技巧，来快速获取精准网站；
- 用工具自动打开批量网站域名，每次20-50个，人工筛选客户网站
- 对人工筛选所得的网站，用工具自动提取网站上邮箱，并收集客户名称、联系人、产品、等提高开发信回复率的业务资料（不要小瞧这一步，能让开发信效果提高很多很多倍）。
- 周而复始一个个的筛查。
这样做的好处，不会重复，做一次就够了，以后再也不用为找客户而担心了。
速度一般能做到1-2分钟一个。
就这样的操作把大多数人搜客户时，出现客户重复和客户少的重要难题，从一个个细节给解决了。
说到这里，光是筛选和获取精准客户资料，和常规的操作比效果提升百倍。所以细节不做到位，效果之差可想而知。
通过这样的操作，就能快速收集到数万家精准外贸客户，打造自己所需的行业数据库。正是有了如此多的客户基数，才能让邮件开发实现询盘自由。
2.用针对性开发信倍增回复率
用针对客户的邮件内容，会大大提高回复率。
所以这就需要上一步打造行业数据库时，做好充足准备。
开发信要回复高，需要通过细节亮点去吸引客户，而不是用笼统的质量好、产品好、价格低等话语来吸引客户。
根据客户业务特点来用针对性的细节主体内容来开发。
定好主体内容后，从标题、内容、展现形式，钩子等结合一些要点来改进。
从标题改进：
加入联系人名称，加入一些细节卖点，肯定更容易吸引注意。
- 比如说产品质量好，改为通过10万次的产品检测，通过顶级行业认证，大品牌供应商等，肯定后者更容易吸引客户。
从邮件内容改进：
你的主体是为了体现质量好，那就用一些更细节的点来说明。通篇用细节来说明为什么质量好。
- 比如经验丰富，改为25年生产历史。
- 比如销量大，改为年营销额1500万美金。
- 比如通过很多认证，改为CE, ISO等一个个列明。
从钩子改进：
促使客户来主动联系你。
- 比如免费样品、免费设计、领catalog等。
从内容显示来改进：
不要密密麻麻的全是文字看着烦。
- 为了让客户看的更清晰，用符号列表来排列，这样客户眼睛扫过，能快速发现想要的内容。
更多开发信撰写建议见付费服务。
这里改了一封开发信，大家感受下前后差距。
如下图：
3.用多种自动化发送倍增收件箱到达率
市面上的邮件群发方案主要是下列三种类型：
我们研究对比各种方式，并最终结合实战经验开发出最高收件箱到达率的全自动邮件发送技术。
经过反复测试和实践，发现利用知名邮箱+伪原创等方式进行发送，是最简单、到达收件箱最高的办法。
具体如何做呢？
a.选国际知名的邮箱：gmail，yahoo，outlook等；
b.邮件伪原创；
将一封邮件快速撰写为成千上万封不同文字但相近内容的邮件，这样邮箱服务器会认为都是正常往来邮件，而不是垃圾广告邮件；
具体见Bizez的邮件伪原创功能。
c.控制发送量
根据账号的信誉度来发送邮件，而且模拟常人的发送量来发送。
（想要多发，多搞几个邮箱，分别发）
d.通过随机时间间隔发送
模拟常人发邮件的频率，随机发送。
具体见Bizez智能发送功能。
e.每个邮箱用1v1的方式发送
4.邮件持续跟进倍增回复率
为什么持续跟进会提高回复率？
- 因为持续的跟进，会让客户更信任你，提高回复率。
- 而且更容易撞上客户询价/采购的时机。
- 另一方面，持续的邮件跟进，还能用不同的内容主题来营销客户，提高回复率。
如何高效跟进客户？
方式1：常规型
- 根据跟进时间计划，创建每次跟进的内容，来群发邮件。
- 也可设定定时发送任务，一次性创建好一个月的发送任务，全自动发送。
- 具体见Bizez邮箱功能
方式2：序列邮件
- 创建多封序列邮件的计划，设定要间隔时间，全自动发送。
- 比如每月创建一次
- 具体见Bizez序列邮件功能
上述行业数据库+邮件开发方案，通过对一个个细节的改进，百倍提升邮件开发效果，进而轻松实现每月获取数十个询盘。
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